Política de Privacidad

Happy Lemon Marketing — agencia de marketing digital basada en Mexicali, Baja California, México. Nuestro sitio principal es happylemon.io. Para temas de privacidad puedes contactarnos en happylemon.marketing@gmail.com.

Solamente recolectamos lo necesario para operar el producto:

• Email — para autenticarte y enviarte el magic link de acceso.
• Datos de tu cuenta de Meta Ads — exclusivamente de lectura: campañas, ad sets, anuncios, métricas de performance, creativos, comentarios públicos en los anuncios. Nunca creamos ni modificamos campañas.
• Tokens OAuth de Meta — guardados encriptados (AES-256-GCM) para sincronizar datos en tu nombre.
• Logs operativos — eventos de sincronización, errores, timestamps. Sin contenido personal sensible.

No recolectamos datos de clientes finales de tus campañas, no recolectamos tarjetas de crédito (los pagos los maneja Stripe en el futuro), y no usamos cookies de seguimiento publicitario.

• Mostrarte tus métricas de Meta Ads en el dashboard.
• Generar reportes y briefs automáticos sobre el rendimiento de tus campañas.
• Enviarte notificaciones operativas (sincronización completada, errores, etc.).
• Mejorar el producto en agregado — sin identificar usuarios individuales.

Nunca vendemos tu data. Nunca compartimos data con terceros para publicidad. Nunca usamos tus datos para entrenar modelos de IA.

Cuando conectas tu cuenta de Meta Ads o Página de Facebook, te pedimos exclusivamente permisos de lectura:

• ads_read — leer campañas, ad sets, anuncios y sus métricas (spend, alcance, impresiones, frecuencia, CPM, CPF, demografía).
• pages_show_list — listar las Páginas de Facebook que administras para que elijas cuál conectar.
• pages_read_engagement — leer métricas orgánicas de la Página: posts publicados, reacciones, alcance, crecimiento de seguidores.
• pages_read_user_content— leer comentarios públicos en los posts y anuncios para clasificarlos por sentimiento, tema y prioridad de respuesta.

Nunca pedimos permisos de escritura (ads_management, business_management,pages_manage_posts, etc.). Es técnicamente imposible que Happy Lemon modifique, publique, pause o cree contenido en tu cuenta.

• Tokens OAuth encriptados con AES-256-GCM antes de almacenarse.
• Aislamiento por tenant vía Row-Level Security en Postgres — ningún cliente puede ver datos de otro.
• Conexiones siempre HTTPS (TLS 1.2+) con SSL gestionado por Vercel.
• Auth basado en magic link, sin passwords que filtrar.
• Backups cifrados de la base de datos vía Supabase.

Puedes en cualquier momento:

• Desconectar tu cuenta de Meta Ads desde el dashboard.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y toda tu data escribiéndonos a happylemon.marketing@gmail.com. Procesamos solicitudes en menos de 30 días.
• Pedir una copia de tu data (portabilidad). Te la enviamos en formato CSV / JSON.
• Oponerte al procesamiento o restringir el uso de tu data.

Conforme a las políticas de Meta, ofrecemos un mecanismo para que los usuarios soliciten la eliminación de los datos recolectados de su cuenta de Meta Ads:

• Envíanos un email a happylemon.marketing@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos Meta”.
• Eliminaremos los tokens OAuth y todas las métricas sincronizadas de tu cuenta dentro de 30 días.

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas o solicitas eliminación, borramos toda la data en 30 días, salvo los registros operativos mínimos requeridos por ley fiscal (facturación) que se conservan 5 años conforme a la legislación mexicana.

Happy Lemon Ads se apoya en estos servicios:

• Vercel — hosting de la aplicación.
• Supabase — base de datos y autenticación.
• Meta — fuente de los datos publicitarios que sincronizamos a tu solicitud.
• Anthropic (futuro Iter 5) — generación de briefs e insights con IA, con datos anonimizados.

Cada uno tiene su propia política de privacidad. Los enlaces están disponibles bajo solicitud.

Happy Lemon Ads no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores.

Si actualizamos esta política, lo notificaremos por email a los usuarios activos al menos 14 días antes de que entre en vigor. Esta versión es del 28 de abril de 2026.

¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos: happylemon.marketing@gmail.com

Happy Lemon Marketing
Mexicali, Baja California, México